OPŠTI USLOVI NAJMA VOZILA
1. UVODNE ODREDBE
"Iznajmljivač" - Abbat d.o.o., Halilovići 16, Sarajevo, Bosna i Hercegovina
"Najmoprimac" - fizičko ili pravno lice koje iznajmljuje ili u čije ime se iznajmljuje vozilo. U ugovoru o najmu vozila, naziva se "Najmoprimac" i odgovoran je za poštovanje svih tačaka ovih Opštih uslova najma i ugovora o najmu.
"Ugovor" - individualni ugovor o najmu koji se potpisuje pri preuzimanju vozila na početku perioda najma i koji ovlašćuje korištenje vozila, definiše preuzimanje i vraćanje vozila, pokriće, opremu i usluge uključene u cijenu te način plaćanja najma. Ugovor takođe sadrži informacije o stanju kilometraže, nivou goriva, oštećenjima i mogućim nedostacima vozila za najam, kao i druga prava i obaveze obje strane koje svojim potpisom u potpunosti prihvataju ovaj ugovor. Stanje vozila u trenutku izdavanja i Opšti uslovi najma smatraju se dijelom ugovora o najmu.
"Vozač / Dodatni vozač" - fizičko lice navedeno u ugovoru o najmu kao "korisnik" koje potpisuje ugovor o najmu, preuzima vozilo i takođe je odgovorno za poštovanje svih odredbi ugovora o najmu.
"Korisnik" - najmoprimac, vozač i dodatni vozač u daljem tekstu Opštih uslova ugovora o najmu vozila, kao - Korisnik.
"Vozilo" - predmet ugovora, čije informacije su sadržane u ugovoru.
2. USLOVI NAJMA
Potpisom ugovora, korisnik potvrđuje svoje preuzimanje vozila u odgovarajućem stanju za ugovorenu uslugu sa svom pratećom opremom i svom pratećom dokumentacijom. Vozač koji u ime pravnog lica preuzima vozilo i potpisuje ugovor, izjavljuje da ima ovlašćenje i garantuje svoju odgovornost prema iznajmljivaču, solidarno sa tim pravnim licem, i odgovoran je za ispunjenje svih obaveza po ovom ugovoru. Potpisom ugovora, korisnik garantuje iznajmljivaču da je ispunio sve opšte uslove minimalne starosti potrebne za dobijanje vozačke dozvole i da u svom posjedu ima svu potrebnu dokumentaciju za upravljanje vozilom u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine. Dužan je pružiti original ovih dokumenata iznajmljivaču na uvid, a kopija ostaje u posjedu Abbat d.o.o., kao prilog ovom ugovoru. Korisnik je odgovoran za prekršaje u saobraćaju učinjene tokom trajanja ugovora, čak i nakon isteka ugovora.
3. USLOVI PLAĆANJA
Korisnik je dužan izvršiti pred-autorizaciju na svojoj kreditnoj kartici u iznosu koji odredi iznajmljivač prema njihovoj procjeni, zavisno od klase vozila, najma, osiguranja itd. Potpisom ugovora o najmu, korisnik ovlašćuje iznajmljivača da naplati potreban iznos za dnevni najam po dogovorenom tarifu, kao i sve dnevne dodatke (kupljeno pokriće, dodatna oprema i usluge), kao i sve druge moguće troškove koji nastanu, prema važećem cjenovniku. Ova naplata se vrši sa korisnikove kreditne ili debitne kartice na kojoj je izvršena pred-autorizacija, ili bilo kojim drugim dogovorenim sredstvom plaćanja. Iznajmljivač može naplatiti iznose koje treba platiti terećenjem korisnikovog računa tokom ili čak nakon isteka najma, kada otkrije obavezu korisnika, ili korisnik može platiti takve troškove u dogovoru sa iznajmljivačem, što je slobodan izbor iznajmljivača. Ako korisnik plaća direktno na račun iznajmljivača, dužan je to učiniti u određenom roku. U slučaju kašnjenja, korisnik je dužan platiti iznajmljivaču kamate, kao i sve druge dodatne troškove koji eventualno nastanu.
4. OBAVEZE KORISNIKA
Potpisom ugovora, korisnik izjavljuje da je upoznat sa svim obavezama navedenim u nastavku i prihvata ih:
a. da će vozilo biti vraćeno na dogovoreno mjesto i u dogovoreno vrijeme, u stanju u kojem je preuzeto, sa opremom i količinom goriva sa kojom je preuzeto, ili čak prije dogovorenog vremena, i na zahtjev iznajmljivača;
b. produženje dogovorenog trajanja najma, kao i sve druge izmjene vezane za najam, moraju biti zatražene od iznajmljivača, u pisanom obliku, najkasnije prije isteka roka najma; u protivnom, iznajmljivač je ovlašćen da prijavi vozilo kao nestalo.
c. vozilo neće biti preopterećeno, korišteno za obuku novih vozača, prevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, za prevoz putnika uz novčanu naknadu, za trke, testove izdržljivosti, testove brzine, ili za nezakonite radnje;
d. vozilo će koristiti samo vozač ili dodatni vozači navedeni u ugovoru, samo za ličnu upotrebu, u skladu sa namjenom vozila i da vozilo neće biti stavljeno na raspolaganje neovlašćenim korisnicima i trećim licima;
e. da će vozilo pravilno koristiti i s njim se odgovarajuće ponašati;
f. da će pri napuštanju vozila pravilno zatvoriti sve prozore i zaključati ga uzimajući ključeve i dokumente sa sobom;
g. da će voziti samo na javnim putevima, bez uticaja alkohola ili droga, poštujući sve saobraćajne zakone i propise;
h. da će voditi računa o redovnom tehničkom održavanju vozila, što znači redovno provjeravanje nivoa rashladne tečnosti, nivoa ulja, drugih tečnosti, pritiska u gumama itd.
i. ako u bilo kom trenutku instrument tabla signalizira potrebu za održavanjem, ili ako korisnik sam zaključi da vozilu je potrebno održavanje, dužan je obavijestiti iznajmljivača o tome i staviti vozilo na raspolaganje. U slučaju oštećenja vozila ili štete na vozilu prouzrokovane nepoštovanjem ovih uslova, korisnik je dužan nadoknaditi svu takvu štetu i eventualni gubitak zarade, zbog nemogućnosti iznajmljivača da obavi takve osnovne aktivnosti i održavanje, zbog korisnikove nepažnje.
j. da vozilo neće biti korišteno za prevoz više putnika ili robe od maksimalno dozvoljene količine navedene u specifikacijama vozila, i da neće vršiti nikakve izmjene na vozilu;
k. da se vozilo neće voziti van granica Bosne i Hercegovine, osim ako nije prethodno najavljeno, za što iznajmljivač može naplatiti dodatnu naknadu prema cjenovniku. U slučaju kršenja prekograničnih i teritorijalnih ograničenja korištenja vozila, svi paketi pokrića korisnika, navedeni u odjeljku 8 ovih uslova, prestaju da važe.
l. da će snositi sve troškove vezane za korištenje vozila kao što su, ali nisu ograničeni na, gorivo, putarine, mostarine, troškove parkiranja i kazne za parking, kao i prekršaje u saobraćaju i druge;
m. Na osnovu ovog ugovora, korisnik ovlašćuje iznajmljivača da mu naplati sve prekršaje u saobraćaju, kao i kazne za parking i druge kazne, bez prethodne obavijesti, ako proisteknu iz kršenja zakona i propisa Bosne i Hercegovine ili bilo koje druge zemlje, i ako su počinjeni tokom perioda najma. Ovi troškovi će biti uvećani za troškove obrade i biće naplaćeni sa debitne ili kreditne kartice navedene na prvoj stranici ovog ugovora o najmu.
n. korisnik, pravno lice može uz prethodnu pisanu obavijest i saglasnost iznajmljivača, dozvoliti korištenje vozila za najam radniku koji ispunjava navedene uslove, i u tom slučaju je dužan upoznati vozača sa uslovima i odgovornostima ugovora, što ni na koji način ne umanjuje odgovornost pravnog lica da prati ove uslove.
5. OŠTEĆENJE I GUBITAK DOKUMENTACIJE
U slučaju oštećenja vozila, nedostajuće opreme ili alata, nedostajuće dokumentacije, registarskih tablica ili ključeva vozila, korisnik je dužan nadoknaditi troškove. Korisnik vozila je odgovoran ako postoji oštećenje motora, mehaničkih dijelova vozila (na primjer zbog nedostatka ulja, rashladne tečnosti ili drugih tečnosti u motoru), kao i u slučajevima oštećenja kartera, oštećenja kvačila (takozvano izgorjelo kvačilo), oštećenja podvozja vozila, gubitka/oštećenja dokumenata i ključeva vozila, gubitka/oštećenja registarskih tablica, oštećenja enterijera vozila, izgorjelih sjedišta, sipanja nepravilnog goriva ili drugih kvarova uzrokovanih nepažnjom korisnika ili dodatnog vozača vozila (kao što je neoprezna vožnja ili vožnja van puta). U svim ovim slučajevima korisnik vozila nadoknađuje iznajmljivaču pun iznos troškova popravke vozila, plus iznos za izgubljeni dnevni najam prema važećem cjenovniku, za vrijeme trajanja popravke, ali ne više od 30 dana, i bilo kakvu drugu štetu, kao što su troškovi šlepanja vozila ili umanjena vrijednost vozila. Korisnik ili osoba kojoj je korisnik dao vozilo, preuzima korištenje vozila prema uputstvima proizvođača, kao i korištenje dizel ili bezolovnog goriva, prema uputstvima proizvođača. Sve štete nastale nepoštovanjem ovih uputstava nisu pokrivene osiguranjem i u obavezi su korisnika vozila.
6. KRAĐA, NESREĆA VOZILA I/ILI KVAR
U slučaju nesreće, oštećenja vozila, krađe, kvara motora ili drugih sličnih okolnosti, korisnik je dužan:
- osigurati sprječavanje dalje štete na iznajmljenom vozilu do preuzimanja od strane iznajmljivača;
- zabilježiti imena i adrese svjedoka i učesnika;
- pozvati policiju i pribaviti zapisnik o događaju, osim u slučaju kvara motora;
- obavijestiti najbližu kancelariju iznajmljivača o događaju.
Korisnik vozila je dužan prijaviti policiji bilo kakvu štetu napravljenu na vozilu. U slučaju da korisnik ne dostavi policijski zapisnik, ne da izjavu i ne obavi test na alkohol, sve troškove štete u vezi sa oštećenjem ili nestalim vozilom snosit će korisnik vozila u punom iznosu, uključujući izgubljenu dobit u iznosu dnevnog najma zbog nekorištenja vozila za vrijeme trajanja popravke, maksimalno 30 dana, bez obzira na krivicu korisnika za incident i bez obzira da li je korisnik prihvatio i platio dodatno osiguranje u vidu smanjenog učešća (CDW +) ili kupljene potpune odgovornosti od učešća (SCDW).
7. TROŠKOVI NADOKNAĐENI KORISNIKU
Iznajmljivač će korisniku nadoknaditi sve troškove za ulje, maziva, redovno servisiranje i manje popravke koje su nastale tokom perioda najma, osim troškova pranja vozila, nakon dostavljanja svih plaćenih računa. Račun mora biti adresiran na iznajmljivača; Abbat d.o.o., Halilovići 16, Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Kako bi mu bili nadoknađeni gore navedeni troškovi, korisnik mora imati saglasnost ovlašćenog predstavnika iznajmljivača; u protivnom nadoknada neće biti moguća.
8. UČEŠĆE U ŠTETI (FRANŠIZA)
Rizik i iznos učešća u šteti mogu se smanjiti prihvatanjem odgovarajućeg pokrića, pod uslovom da šteta nije prouzrokovana kršenjem uslova i propisa ovog ugovora, ili namjernom nepravilnom upotrebom vozila. Smanjena odgovornost za štetu ili krađu sa učešćem u šteti (CDW / TP); prihvatanjem ovog pokrića možete smanjiti svoju odgovornost za štetu ili krađu, i razliku između franšize i punog iznosa štete. Pokriće za putnike u slučaju nesreće (PAI); vozač i putnici su osigurani u slučaju smrti i invaliditeta u obimu koji odredi osiguravajuća kompanija u kojoj su osigurana sva vozila iznajmljivača. Kupovina smanjenog učešća u šteti (CDW +); prihvatanjem i plaćanjem ovog dodatnog pokrića, korisnik može ograničiti svoju odgovornost za štetu na vozilu. Kupovina odgovornosti za oštećenje guma, šasije i stakla (WUG); ovo dodatno pokriće otkupljuje vašu odgovornost za uništenje/oštećenje guma, točkova ili poklopaca točkova, uništenje/oštećenje podvozja vozila i prozora vozila. Kupovina potpune odgovornosti za franšizu (SCDW); prihvatanjem i plaćanjem ovog dodatnog pokrića korisnik može dodatno ograničiti svoju ukupnu odgovornost za štetu na vozilu. SCDW ne pokriva: uništenje/oštećenje guma, točkova ili poklopaca točkova, uništenje/oštećenje podvozja vozila, enterijer vozila (osim ako je enterijer oštećen u nesreći), sva stakla, i sve štete bez zapisnika. Potpisom ugovora o najmu, korisnik ovlašćuje iznajmljivača da naplati držaocu kreditne kartice sve troškove, kvarove ili gubitke, do franšize ili punog iznosa štete ako se korisnik nije pridržavao ovih opštih uslova, čak i one koje su otkrivene nakon što je vozilo vraćeno i o kojima korisnik nije obavijestio iznajmljivača prema proceduri vraćanja vozila. Osiguranje ne pokriva štete učinjene u visoko rizičnim područjima ili u ratnim zonama, ili u slučaju da se vozilo za najam koristi van granica Bosne i Hercegovine, u tranzitu kroz grad Neum, tokom prevoza na trajektu i na ostrvima, bez pisane saglasnosti iznajmljivača.
9. PRIKUPLJANJE I OBRADA LIČNIH PODATAKA
Lični podaci se daju dobrovoljno. Ovi lični podaci su potrebni za obradu traženih usluga. Isti će se koristiti za dalju komunikaciju. Iznajmljivač se slaže da neće davati lične informacije putnika trećoj strani, osim u slučajevima potrebe zbog realizacije traženih usluga. Korisnik se slaže da njegovi lični podaci mogu biti korišteni za marketinške kampanje iznajmljivača.
10. OSTALE ODREDBE
Iznajmljivač nije odgovoran za štetu koju pretrpi korisnik zbog kašnjenja u isporuci vozila, ili za štete koje bi mogle nastati korisniku zbog kvara vozila tokom perioda najma. Iznajmljivač ima pravo raskinuti ugovor o najmu i odmah preuzeti vozilo u posjed ako korisnik ne postupa u skladu sa bilo kojom odredbom ovih uslova i ugovora o najmu, ili ako je vozilo oštećeno. Raskid usluge najma po ovim odredbama ne dovodi u pitanje druga prava iznajmljivača navedena u ovim uslovima i ugovoru o najmu. Ovaj ugovor je sačinjen u dva identična primjerka, od kojih se jedan daje korisniku, a drugi zadržava iznajmljivač. Svojim potpisom na posljednjoj stranici ovog ugovora, korisnik prihvata ovaj ugovor i sve njegove odredbe, i sa prihvatanjem pokrića štete iz člana 8, prihvata uslove i odredbe pokrića sa kojima je upoznat. Izmjene ovog ugovora mogu se činiti samo u pisanom obliku, usmeni dogovori se smatraju nevažećim. U slučaju spora po ovom ugovoru, obje strane se slažu da pitanje u sporu podnesu nadležnosti suda u Sarajevu, prema zakonu Bosne i Hercegovine.